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¿Qué es?

Es el trámite que realizas para que revisemos los diseños eléctricos hechos por terceros, de las redes de distribución necesarias para llevarte la energía. Debes presentar el proyecto de acuerdo a las normas vigentes.

Se solicita revisión de proyecto eléctrico cuando cumples alguna de las siguientes condiciones:

Estudios de conexión

Es la solicitud que realizas para que se revisen los estudios de conexión hechos por terceros, que fueron definidos en la factibilidad del servicio de energía y punto de conexión. Estos estudios son complementarios al diseño eléctrico.

 

Los estudios que solicitamos a los clientes son: estudios de coordinación de protecciones y estudios de calidad de la potencia. Solicitamos la presentación de estudios de conexión cuando se cumple alguna de las siguientes características:

Conexiones en 33 kV y 115 kV.

Conexiones con cargas superiores a 500 kVA (Independiente del nivel de tensión).

Clientes con cargas perturbantes (hornos de arco, soldadura, motores, trituradoras, contact center, etc.).

¿Qué requisitos debes cumplir?

Para la presentación del proyecto eléctrico debes enviar en formato digital los siguientes documentos al buzón atenciontecnicadeclientes@chec.com.co o puedes cargarlos directamente en el portal de vinculación clientes energía.

  1. Número de la factibilidad del servicio.
  2. Formato revisión de proyectos eléctricos diligenciado.
  3. Plano en DWF con el diseño de redes de acuerdo a la norma técnica de CHEC.
  4. Memorias de cálculo del diseño.
  5. Plano de vías y rasantes (si es necesaria la construcción de redes y éstas a su vez, requieren de la modificación de las vías o andenes).
  6. Permiso de conexión a redes de terceros (en los casos que aplique).
  7. Permiso de paso en terrenos particulares (en los casos que aplique).
  8. Estudios de conexión (en los casos que aplique).
  9. Licencia de construcción para proyectos nuevos o ampliaciones de capacidad con reformas estructurales. No se solicitará licencia de construcción en los siguientes casos:
    1. Construcción de parques.
    2. Construcción de vías y puentes.
    3. Proyectos para reformas que no involucren instalaciones nuevas o modificaciones a la nomenclatura (proyectos de alumbrado público, modificación de subestación, aumentos de capacidad, etc.).
    4. Instalación de antenas.
  10. Factura pagada por revisión de proyectos: esta factura debe ser solicitada previamente en nuestras líneas telefónicas #415 o 018000912432 opción tres “Trámite de servicios nuevos” o en las oficinas de atención de CHEC*.

*Los proyectos residenciales en estratos 1, 2 y 3 están exentos del pago siempre y cuando anexen un documento oficial que certifique la estratificación (Certificado de estrato expedido por el municipio respectivo o la licencia de construcción que mencione el estrato o informe que se construirá Vivienda de Interés Social (VIS) o Vivienda de Interés Prioritario (VIP - VIPA).

¿Cuáles son los canales de atención disponibles para realizar tu solicitud?

Portal vinculación clientes

Realiza los trámites a través de nuestro portal de vinculación clientes
Ingresar al portal

Canal escrito

Envía el formato de solicitud de prestación del servicio diligenciado con los documentos adjuntos al correo
atenciontecnicadeclientes@chec.com.co

Constructores

Envía el formato único de constructores con los documentos adjuntos al correo constructores@chec.com.co

Aplica solo para empresas constructoras.

¿Cómo puedes solicitar el servicio?

  1. Elige uno de nuestros canales de atención y envía tu solicitud.
  2. Debes verificar si la respuesta de factibilidad del servicio aún se encuentra vigente. Si la respuesta de la factibilidad perdió vigencia debes realizar nuevamente el trámite de factibilidad del servicio indicando el número de la solicitud que perdió vigencia.
  3. Envía la solicitud de revisión de proyectos al correo electrónico anexando toda la documentación requerida.
  4. Realizamos la revisión del proyecto, el cual debe cumplir las normas técnicas, RETIE y la regulación vigente. De requerirse aclaración sobre algún tópico del diseño eléctrico entregado, te contactaremos.
  5. Una vez validamos el diseño, se efectuamos la aprobación o la devolvemos para correcciones, con las observaciones y notas asociadas al plano. Esta respuesta te la enviaremos al correo electrónico indicado en el formato de solicitud de revisión de proyecto.
  6. En los casos que el proyecto de redes haya tenido observaciones, debes solicitar un nuevo trámite de revisión de proyectos cuando las correcciones estén realizadas. Cumplidos los ajustes, te enviaremos la aprobación del proyecto.
  7. Si tienes inquietudes frente a la respuesta, puedes solicitar mediante nuestros canales de atención, aclaración sobre las anotaciones hechas al proyecto eléctrico.

¿Cuáles son las causales de negación de la solicitud?

El resultado del trámite puede arrojar una respuesta de “devuelto para correcciones” en los siguientes casos:

  • Inconsistencias técnicas en el diseño, incumplimiento de normas, RETIE y regulación vigente.
  • Diseño o memorias de cálculo incompletas.
  • La cantidad de servicios proyectada no esté acorde a la licencia de construcción o a lo aprobado en la factibilidad del servicio.

¿Cuál es el costo del trámite?

La revisión de proyectos tiene cobro en la primera revisión, el costo es del 20% de un SMMLV. Excepciones del cobro: los proyectos residenciales en estratos 1, 2 y 3 están exentos del pago siempre y cuando anexen un documento oficial que certifique la estratificación.

¿Cuál es la normativa asociada a la solicitud?

Resolución CREG 075 de 2021.
Resolución CREG 156 de 2011.
Resolución CREG 070 de 1998.
Resolución CREG 038 de 2014.
Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas - RETIE.
Norma Técnica NTC 2050.
Normas de diseño y construcción de CHEC.


Consulta Normas técnicas de CHEC
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Información relacionada con el trámite

Descargar formato de solicitud de revisión de proyectos

¿Cuáles son los tiempos de respuesta de la solicitud?

El tiempo de respuesta del trámite de revisión de proyectos será atendido de acuerdo al nivel de tensión de la infraestructura:

Nivel de tensión I

7 días hábiles

Para los demás niveles de tensión

15 días hábiles

Estudios de conexión

Hasta 3 meses

En caso de que presentes una inconformidad o inquietud sobre la respuesta de la revisión del proyecto, puedes solicitar el trámite de "Observación a la revisión del proyecto", el cual será contestado en un término de quince (15) días hábiles.